为切实把“我为同学做实事”落到实处，依托“一站式”学生社区建设，以志愿服务为纽带，直面学生日常学习生活中的技术难题，把专业的技术支持送到了同学们的“家门口”。信息与智慧交通学院于11月19日，在福道园25号楼开展“e芯人”信息技术志愿服务活动。

活动中，志愿者们凭借扎实的技术能力与细致的服务态度，为同学们提供了电脑风扇深度清灰、屏幕专业清洁等实用服务。针对同学们反映较多的散热异响、屏幕污渍等问题，志愿者分工协作、精准处理：拆机清灰时，他们规范拆解机身，用软毛刷仔细清理风扇叶片与散热孔内的积尘；屏幕清洁时，则使用专业清洁套装和无尘布，严格按照“先除尘后除渍”的流程操作，避免刮伤屏幕。经志愿者专业处理后，电脑设备运行状态显著改善，同学们对志愿者的技术能力和服务态度给予了高度认可。

本次活动在信息技术服务基础上，精准对接同学们的日常需求，增设了电子产品续航保养服务及围绕电脑日常养护的科普宣讲环节。志愿者通过拆解笔记本电脑，讲解了电池老化的常见诱因，分享了避免长时间满电存放、不在高温环境充电、减少边充边用频率等实用技巧，同时着重强调设备防尘与散热要点，从源头降低灰尘堆积引发的故障风险，助力同学们延长电子产品使用寿命。

此次“e芯人”信息技术志愿服务活动践行“我为同学做实事”理念，为同学们搭建高效便捷的技术帮扶平台。专业教师团队全程驻场赋能，既为志愿者提供实时技术指导、严把服务规范，也面对面解答师生电脑维护、网络风险防范等疑问，让服务兼具“解决问题”与“传递知识”的深度价值，推动网络安全、网络文明理念深入人心。未来，学院将持续以师生需求为导向，丰富志愿服务内容与形式，把更多贴合日常、实用性强的服务送到师生身边，让“便民、惠民”理念落到实处。

编辑：林奕轩

排版：林静怡

审核：刘佳渝 柳燕妮 许友孝