各位读者，您好！为了进一步提高图书馆的服务质量，我们需要您的宝贵意见。请您选择认同的项目和填写其他有关内容。谢谢您的支持！
一、读者基本情况
1、你的性别：
A、男 B、女
2、您的身份
A、教职员工 B、在校学生 C、其他(访问学者、进修人员等)
二、评价图书馆日常服务
1. 您来图书馆的频率是：
A、经常来 B、偶尔来 C、极少来 D、从不来
2、您到图书馆的主要目的是： *
A、借阅书刊 B、阅览 C、自习 D、上网
3、您认为目前图书馆已购置的文献资源
A、很丰富 B、比较丰富 C、不太丰富 D、不丰富
4、您对图书馆各类馆藏资源的总体评价是
A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、没想法
5、您在图书馆检索、查找资料时经常遇到的问题有：(可多选)
A、文献总量不足，不能满足需要 B、文献信息老化，不能满足需要
C、书刊回架不及时、错架乱架现象多 D、检索设备和系统故障多，维护不及时
E、远程获取电子资源困难 F、网站规划不合理，从主页查找信息不便
G、服务态度不够好 H、没有遇到问题 I、其他（可另补充）
6、如果利用图书馆现有数据库或搜索引擎还找不到您所需要的原文，您一般通过什么途径获得？(可多选)
A、托师友帮忙 B、到图书馆过刊室查找 C、找工作人员帮忙 D、.申请原文传递
7、您使用哪种类型的文献较多？（可多选）
A、纸本图书 B、纸本期刊 C、电子图书 D、电子期刊 E、其他数字资源
8、您认为我馆应加大哪些方面的文献投入？（可多选）
A、重点学科的图书 B、各学科的核心期刊 C、数字资源
D、外文书刊 E、普及类图书
三、评价电子数据库文献服务
1、您经常访问图书馆主页吗？
A、每天1次 B、每周1-2次 C、每月1-2次 D、每学期有几次 E、从不
2、您对图书馆的电子资源了解吗？
A、很清楚 B、了解一些 C、模模糊糊 D、基本不了解
3、您了解图书馆电子资源的主要渠道有？(可多选)
A、.图书馆主页 B、老师、同学或同事 C、图书馆宣传、培训 D、工作人员介绍
4、您在利用图书馆电子资源方面存在哪些问题？(可多选)
A、不知道图书馆买了数据库 B、不知道如何使用、缺乏检索技巧
C、馆藏电子资源不够丰富 D、不能获取原文、不能满足需求
5、您在使用电子资源过程中遇到问题时，通常寻求帮助的途径是：(可多选)
A、图书馆工作人员 B、图书馆主页上的读者服务 C、同事 / 同学
6、如果举办相关数据库培训，您愿意参加吗？
A、愿意 B、不愿意 C、无所谓
7、您了解我馆订购和试用的哪几种数据库并会使用？(可多选)
A、清华同方数据库 B、万方数据库 C、 FMIF外文期刊整合服务系统
D、台湾期刊、论文 E、超星电子图书 F、书生电子图书、视频
G、交院数字图书 H、教学视频库 I、网上报告厅 J、爱迪科森就业培训数据库
K、超星名师讲坛 L、新东方多媒体学习库 M、CCTV央视教育视频资源库
N、计算机软件自助学习系统 O、读秀学术搜索 P、书生搜吧
Q、中国经济信息网 R、自建数据库 S、船政文化特色数据库 T、英语听力
8、您希望开通的资源还有哪些？
四、评价纸质文献服务
1、您认为我校图书馆纸质资源建设存在哪些不足？(可多选)
A、文献资源总量不足 B、纸质版、电子版等文献资源结构不合理
C、书刊更新速度慢 D、专业文献贫乏
E、印刷版外文书刊不足 F、图书外借期限太短
G、人文社科类图书品位不高 H、文献资料缺乏学术性、完整性、连续性
2、您认为图书馆保证图书采购质量的主要方法是（可多选）
A、经常调查读者实际需求 B、读者代表选书 C、学院教师决定
D、图书馆有经验的采访人员选购图书 E、借鉴和学习其他图书馆的采购经验
3、您认为新书推介应采取何种形式？(可多选)
A、在图书馆主页新书推荐上公布 B、以书摘、书评的形式重点推荐一些图书
C、在图书馆建立新书库 D、没必要推介
4、您对图书馆现有报刊征订的满意度(及服务方式、态度)：
A、满意 B、比较满意 C、不满意(请举例)
5、您认为图书馆还需要增加哪些报刊？
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6、您对图书馆读者服务工作的总体评价为：
A、满意 B、基本满意 C、不太满意 D、不满意 E、无所谓
图书馆
2009 、 4 、 27